Ondernemen met oog voor mensen, de klant en de omgeving

21-04-2026

Marlies en Bjorn Kuipers van Jumbo Kuipers in Oldenzaal zijn in april 2026 uitgeroepen tot beste zelfstandig supermarktondernemer van Nederland. Zij wonnen de ZO2Z Award 2026-2027, een prijs van brancheorganisatie Vakcentrum voor zelfstandig supermarktondernemerschap. Voor de jury waren vooral hun aandacht voor medewerkers, klantgerichtheid en sterke betrokkenheid bij de Twentse gemeenschap onderscheidend.

Mensen maken de winkel

Bij Marlies en Bjorn Kuipers staan medewerkers centraal. Zij geloven dat persoonlijke én vakinhoudelijke ontwikkeling bijdragen aan een sterk team en uiteindelijk aan een betere winkel voor de klant. Medewerkers krijgen de ruimte om zichzelf te ontwikkelen en worden tegelijkertijd uitgedaagd om steeds een stap verder te zetten.

Teamwerk speelt daarin een belangrijke rol. Iedereen draagt vanuit zijn of haar eigen rol bij aan de winkel en aan de ervaring van de klant. Die aandacht voor mensen sluit nauw aan bij de manier waarop Marlies en Bjorn naar ondernemerschap kijken: medewerkers zijn niet alleen onderdeel van de organisatie, maar vormen een belangrijke basis voor het succes van de winkel.

Meer dan een supermarkt

Een andere belangrijke pijler van hun ondernemerschap is het contact met de omgeving. Marlies en Bjorn voelen zich sterk verbonden met Oldenzaal en de Twentse gemeenschap. Het begrip naoberschap – naar elkaar omkijken en verantwoordelijkheid nemen voor de omgeving – speelt daarin een belangrijke rol.

“We zijn onderdeel van de Twentse gemeenschap, dat willen we op een goede manier invullen. Dat betekent dat je meer bent dan alleen een winkel voor boodschappen.”

Die lokale betrokkenheid komt ook terug bij ontwikkelingen rond de winkel. Bij de recente nieuwbouw werd nauw samengewerkt met verschillende betrokken partijen uit de omgeving. Door plannen samen te maken en verschillende belangen bij elkaar te brengen, ontstond breed draagvlak.

Ondernemen met ambitie

De familie Kuipers is inmiddels de derde generatie in het familiebedrijf. Die lange traditie gaat bij Marlies en Bjorn hand in hand met een duidelijke winnaarsmentaliteit en de ambitie om continu te blijven verbeteren.

Die combinatie – ondernemerschap met een lange blik, aandacht voor medewerkers en een sterke verbinding met de omgeving – vormt de basis van hun aanpak. Het succes van Jumbo Kuipers wordt daarmee niet alleen bepaald door wat er in de winkel gebeurt, maar ook door de rol die de ondernemers buiten de winkel willen spelen.

Winnaar ZO2Z Award 2026-2027

De jury van de ZO2Z Award zag bij Marlies en Bjorn Kuipers een ondernemer die op meerdere terreinen het verschil maakt. Zij behaalden de hoogste totaalscore in het traject en onderscheidden zich met name door hun aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers, de kracht van teamwork en hun betrokkenheid bij de lokale gemeenschap.

De ZO2Z Award staat voor Zelfstandig Ondernemer Onderscheidt Zich. De prijs laat zien welke meerwaarde zelfstandig ondernemers hebben voor hun klanten, medewerkers en omgeving.

Met hun manier van ondernemen laten Marlies en Bjorn Kuipers zien waar die meerwaarde in de praktijk uit kan bestaan: een sterke winkel begint bij mensen en staat midden in de gemeenschap.